父母/家庭的FAQ

UC Regents的照片属性。保留所有权利。

作为加州大学圣迭戈分校学生的父母或其他家庭成员(或朋友或爱人),你可能处于一个重要的位置,当你的学生处于危机或痛苦时,你可以识别并帮助他们。对于那些不能或不愿向教职员工求助的学生来说,情况可能尤其如此。这些学生中许多人没有寻求心理咨询,可能不知道他们可以得到的服务。你可能是第一个注意到变化或听到早期痛苦迹象的人(例如,当你的学生回家探望或打电话或发短信给你时)。如果学生们认为你随时可以提供帮助,愿意倾听,而不是批评、恐慌或轻视他们的问题,他们就会倾向于向你求助。你表达的兴趣和关注可能是挽救学生学术生涯甚至是他们生命的关键因素。


我们有一些建议家长/家庭在我们的网站上,包括如何检测你的学生痛苦的警告信号,如何与你的学生交谈和情感上支持你的学生,当你的学生离开家时管理你自己的感受,以及有用的资源。还有,看看杰德基金会(一个非营利组织,其使命是保护大学生的情绪健康和防止自杀)“父母”页面

我们知道,许多家庭对咨询和心理服务(CAPS)提供的服务以及我们为学生所做的工作有疑问。下面列出了我们遇到的一些常见问题。如有任何疑问,请在办公时间致电(831)459-2628。

我如何推荐我的加州大学圣迭戈分校的学生到CAPS?

家庭成员(或朋友)可以致电CAPS询问有关我们服务的问题,或咨询有关学生的问题。然而,学生必须打电话要求预约。第一次预约的方法是在工作时间(周一至周五,8:00 a.m.-5:00 p.m.)致电(831)459-2628或到CAPS中心办公室(健康中心大楼,东翼,2楼);他们将由一名CAPS前台工作人员协助。在大多数情况下,他们会在几个工作日内预约由我们的咨询人员亲自进行简短的评估。在评估过程中,辅导员会提出问题以了解更多学生的需求和历史,并讨论可用的资源和下一步行动,可能包括小组、研讨会、校内或校外的个人咨询、药物服务、自助资源、学术服务或其他资源。在危机情况下(当学生的需求由于对自己或他人或其他危机情况的风险而需要紧急关注时),他们可能会在办公时间由辅导员随叫随到到我们的中心办公室。在周末和假期之后,加州大学圣地亚哥分校的学生和相关的家人朋友可以通过电话进行危机咨询:致电(831)459-2628,按照菜单选项与危机咨询师交谈。

我很担心UCSC的学生,我该怎么办?

关注UCSC学生心理健康的家庭成员和朋友可以通过电话咨询CAPS。我们邀请有关人士在办公时间(或在危机情况下,24/7)致电我们的办公室(831)459-2628,了解如何帮助受关注的学生,并了解校园内外的资源。请注意,根据法律,我们不能在未经允许的情况下向来电者透露任何有关学生的信息,除非是在罕见的紧急情况下。有关机密性的更多信息,请参见下一节。也看到我们的建议家长/家庭。

UCSC学生的保密法是什么?

关于精神健康护理的州和联邦法律禁止CAPS工作人员在没有学生书面同意的情况下与他人(包括家庭成员)分享关于学生访问或在CAPS接受治疗的信息(包括我们是否已经治疗或正在治疗学生)。由于这些原因,如果您打电话咨询我们,我们可能无法提供关于您的学生的具体信息(例如,您的学生是否来过CAPS,或者他们正在做什么)。然而,我们可以合法地听取你的担忧,并了解学生的情况。我们还可能向您提供有关我们服务的一般信息,危机情况下会发生什么,关于您的学生的建议,以及学生可用的资源。只有当学生在迫在眉睫的有因心理健康而对自己或他人造成伤害的风险。如对保密事宜有任何疑问,请致电(831)459 -2628与我们的中区办事处联络。